回答者の気持ちを真に理解するには、質問や回答の選択肢を言い換える必要があるかもしれません。このような質問や回答を A/B テストして、回答者の考えをより深く理解することができます。その後、異なるアンケート間でこれらの質問を比較し、回答を分析することができます。
このオプションを使用すると、調査のニーズに合わせて、異なるアンケートの異なる質問を比較することもできます。
顧客体験調査を実施している製品会社は、このオプションを使用して、新しい機能や開発が追加された後、顧客が自社製品についてどのように感じているかを理解することができます。顧客の経験、ツールの使いやすさ、効率、スピードなどを尋ねる質問は、2つの異なる調査で比較することができます。1つは機能追加前、もう1つは開発が行われ、製品に組み込まれた後です。これにより、これらの機能追加がどの程度効果的で、効率的で、好評であったかを理解することができます。アンケート比較オプションは、マネージャーがチームを異動したり、レストランの経営者が交代したりした際に、パフォーマンス関連の質問をチェックするのに便利です。
アンケートの比較は、時間の経過とともに回答者の視点がどのように変化したかを理解するのに便利です。これは、プロセス、業務、製品、またはサービスに変更を加える際に役立ちます。調査全体を比較するのではなく、このオプションを使用して、調査にとって最も重要な質問や側面を比較することができます。
アンケートを比較する必要がありません：このオプションを使用すると、アンケート全体を比較する必要はありません。自分に関連するアンケートの質問または結果を比較するだけです。
長期的な傾向を見ることができます：アンケートの質問や回答を比較することで、長期的な傾向を把握し、監視することができます。このような傾向を調査することで、顧客プログラムやビジネスプロセスなどを改善するために必要な洞察力を得ることができます。
時間の節約：アンケートを比較する必要がなく、自分に関連する質問や回答だけを比較することで、管理者、マネージャー、リサーチャーにとって、多くの時間と労力を節約することができます。
アンケートでアンケート比較を使用するには、アンケート比較の設定方法に関するヘルプ資料をご覧ください。
